Política de Privacidade
Última atualização: 2024
1. Introdução
A Certification Hub for AWS ("nós", "nosso" ou "a Empresa") opera o aplicativo móvel Certification Hub for AWS
(o "App"). Esta página informa você sobre nossas políticas sobre a coleta, uso e divulgação de dados pessoais
quando você usa nosso App e as opções que você tem associadas a esses dados.
2. Coleta e Uso de Dados do App
2.1 Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais quando você usa o App:
- Informações de Conta: Email, nome de utilizador e senha (armazenada de forma segura via Cognito)
- Dados de Autenticação Google: Se usar login com Google, coletamos seu ID do Google
- Dados de Progresso: Quizzes completados, pontuações, tempo gasto em módulos, respostas
- Dados de Compra: Histórico de compras de certificações (processado via Google Play Billing)
- Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, versão do Android, identificador único do dispositivo
- Dados de Uso: Funcionalidades utilizadas, tempo de sessão, erros encontrados no app
- Dados de Localização: Apenas se você permitir (opcional)
2.2 Finalidade do Uso
Utilizamos os dados coletados para:
- Fornecer, manter e melhorar o App
- Processar transações e enviar notificações relacionadas a compras
- Sincronizar seu progresso entre dispositivos
- Enviar comunicações técnicas e atualizações do App
- Responder a suas solicitações e fornecer suporte ao cliente
- Monitorar e analisar tendências, uso e atividades do App
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e fraudes
- Melhorar o conteúdo e as questões do App
3. Segurança de Dados do App
A segurança de seus dados é importante para nós. Utilizamos:
- Encriptação SSL/TLS para proteger dados em trânsito entre o App e nossos servidores
- AWS Cognito para autenticação segura
- Armazenamento encriptado em DynamoDB para dados sensíveis
- AWS Secrets Manager para gerenciar credenciais
- Validação de tokens JWT para cada requisição
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
Recomendamos que você use uma senha forte e não compartilhe suas credenciais de login.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Google Play: Para processar compras in-app e validar entitlements
- Google (Login): Se você usar autenticação com Google, compartilhamos seu ID do Google
- Provedores de Serviço AWS: Que nos ajudam a operar o App (hospedagem, análise, armazenamento)
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos
5. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa no App. Você pode solicitar a exclusão de seus dados
a qualquer momento através da página de Deletar Conta ou no menu do App (Configurações → Deletar Conta).
Após a exclusão, os dados serão removidos dentro de 30 dias, exceto quando exigido por lei.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados imprecisos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Opor-se ao processamento de seus dados
- Solicitar a portabilidade de seus dados
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O App pode usar tokens de autenticação (JWT) e identificadores de sessão para manter você conectado.
Você pode controlar isso através das configurações do App (Configurações → Privacidade).
8. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas
através de uma notificação no App ou por email. Sua continuação do uso do App após as alterações constitui aceitação
da nova Política de Privacidade.
9. Contacto
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto conosco em:
Email: privacy@certificationhubforaws.com
Website: https://CertificationHubforAws.com
No App: Menu → Suporte → Contactar